Правила общения в чате ООО УК «ЛАД»

1. Условия действия правил чата:

1.1 После вступления в чат пользователь принимает на себя обязательства соблюдать Правила общения в чатах (далее – Правила).

1.2 Неознакомление с Правилами не освобождает от ответственности и принятия последующих мер администраторами чата за их нарушения.

2. Цели и задачи чата:

2.1 Главная цель чата — организация добрососедского общения. В чате жители могут высказывать не только мнение о работе УК, но и организовывать совместные инициативы, пытаясь улучшить жизнь в ЖК.

2.2 Немаловажной задачей чата является вовлечение собственников в совместное управление и заботу о ЖК. Это касается не только предложений по работе УК, но и обсуждения мер по улучшению комфортной среды (например установка полусфер для предотвращения парковки на тротуарах, обустройство велопарковки, организация пешеходных переходов и т. д.).

3. В чате допускается:

3.1 Общаться собственникам жилых помещений между собой с 8.00 до 22.00 ежедневно, а также со специалистами УК в рабочее время (с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 17.00 в пятницу).

3.2 Задавать вопросы по хозяйственной деятельности УК.

3.3 Высказывать мнение по улучшению работы УК (по замене ламп, уборке МОП, дворовых территорий, работе видеонаблюдения и т. д.). ВНИМАНИЕ!!! Такие сообщения являются информационными и не являются заявкой в УК (Заявки необходимо оформлять в мобильном приложении или лично у техника-смотрителя).

3.4 Высказывать предложения по улучшению работы чата, информировать о недостатках в работе чата/администраторов.

4. В чате запрещено:

4.1 Ругаться матом. Замена букв в матерных словах различными символами или написание с ошибками/искаженно не меняет сути слов (также не разрешается использование сокращений: нах, пох, ппц, хз). Категорически запрещены к обсуждению и упоминанию в чате следующие темы: расизм, нацизм, наркотики, детская порнография, самоубийства.

4.2 Прямо и косвенно оскорблять других пользователей в чате, хамить пользователям и администрации чата, устраивать разборки/выяснения отношений.

4.4 Отправлять сообщения и комментарии рекламного характера, а также содержащие внешние ссылки, в том числе ссылок на сайты социальных сетей («В контакте», «Одноклассники» и т.д.).

4.5 Обсуждать действия администраторов. Пользователь может однократно указать администратору на нарушение правил чата другим пользователем.

4.6 Игнорировать предупреждения/просьбы администраторов чата.

4.7 Заниматься пропагандой расовой и национальной дискриминации, насилия, рекламой наркотиков, порнографии, призывать к свержению законной власти силовым путем, а также любые другие действия и призывы противоречащие действующему законодательству РФ.

4.8 Отправлять какие-либо сообщения и комментарии, размещать картинки/фотографии, оскорбляющие общепринятые нормы нравственности.

4.9 Злоупотреблять «Caps Lock»ом и смайлами, размещать голосовые сообщения.

4.10 Официальный язык общения в чате – русский. Допускаются исключения в некоторых случаях: написание текста на транслите, или международном языке (английский язык).

5. Права и обязанности администратора:

5.1 Если администратор считает, что какое-либо действие пользователя мешает остальным пользователям, он обязан предупредить пользователя о недопустимости такого поведения.

5.2 В случае, если пользователь не прислушался к рекомендации, он может быть заблокирован на любой срок не менее суток. В случаях нарушения пунктов 4.1, 4.2 или 4.7 Правил, администратор имеет право удалить пользователя без возможности восстановления.

5.3 В случае выявления нарушений правил администратор имеет право удалить сообщения пользователя из чата.

5.4 Пользователь может ходатайствовать перед администратором о восстановлении в чате.

Написать комментарий